O serviço
O Marqui é um serviço de agendamento que permite que salões recebam agendamentos por um robô no WhatsApp e por um widget no próprio site. Ele é operado por Roman Bitetti, pessoa física com base em Quebec, Canadá(“nós”).
Planos, teste e cobrança
O preço do serviço é mensal, de acordo com o número de profissionais: R$ 69 para 1 profissional, R$ 99 para 2 a 5 profissionais, R$ 139 para 6 ou mais profissionais. Todos os recursos estão em todos os planos.
Cada novo salão tem 30 dias de teste grátis. É preciso cadastrar um cartão para começar, e a cobrança só começa depois do teste. O plano mensal não tem fidelidade.
O salão também pode pagar 1 ano adiantado, com 10% de desconto, ou 2 anos adiantados, com 20% de desconto.
A Meta cobra diretamente do salão as mensagens do WhatsApp usadas para enviar os lembretes de horário. Esse custo não está incluído no preço do plano.
No plano de 2 anos, criamos e mantemos um site sob medida para o salão enquanto durar a assinatura. O site e o domínio pertencem ao Marqui. Quando a assinatura termina, o site deixa de ser mantido; o salão pode propor comprá-lo.
Trabalhamos para manter o serviço disponível e correto, mas não podemos prometer que funcione sem interrupções ou sem erros.
Responsabilidades do salão
Cada salão continua responsável pela relação com os seus clientes: serviços, preços, agenda, cumprimento dos horários marcados e as informações que dá aos clientes sobre o uso dos dados deles.
O salão se compromete a usar o serviço dentro da lei, incluindo as regras que valem para mensagens comerciais no WhatsApp, e a manter os seus dados de acesso em sigilo.
Dados pessoais
Para os dados dos clientes, o salão é o controlador e nós atuamos como operador. A nossa política de privacidade explica o que tratamos e por quê.
Encerramento
No plano mensal, o salão pode cancelar a qualquer momento, é só nos escrever; os planos de 1 e 2 anos valem até o fim do seu prazo. Nós também podemos encerrar o acesso de um salão; nesse caso, avisaremos o salão com a maior antecedência razoável.
Alterações e dúvidas
Se estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página com uma nova data. Dúvidas: contact@marqui.app.